Tendencias en bienestar laboral a seis meses de la pandemia

 

Por: Jared Spataro, vicepresidente corporativo de Microsoft 365.

Han pasado más de seis meses desde que la instrucción global de quedarse en casa cambió al mundo para
siempre. En Microsoft, estudiamos de cerca este nuevo mundo del trabajo, para poder mantenernos por
delante de los desafíos y crear tecnología que satisfaga las necesidades cambiantes de nuestros clientes.
Una gran pregunta que ha surgido es: conforme los líderes pasan de preocuparse por si la gente será o no
“productiva”, a por si la gente trabaja de manera sustentable, ¿cómo podemos ayudar a nuestros clientes a
dar prioridad al bienestar de toda su gente?

Este reporte sobre el Índice de Tendencias Laborales analiza cómo la pandemia ha impactado el bienestar
en el trabajo a nivel mundial. Estudiamos cómo los patrones de productividad en Microsoft Teams han
cambiado desde inicios de 2020 y encuestamos a más de seis mil trabajadores de la información y de
primera línea en ocho países, incluidos Australia, Brasil, Alemania, Japón, India, Singapur, Reino Unido y
Estados Unidos. El reporte también incluye estudios del grupo de Microsoft Research, que arrojan una luz a
los sorprendentes beneficios a la productividad de nuestro antes temido traslado al trabajo.

Inspirados por esta investigación y por las conversaciones con clientes, en nuestra conferencia anual Ignite
damos inicio a una jornada más larga para evolucionar nuestras herramientas de productividad y promover
el bienestar individual y la resiliencia organizacional. Arrancamos con un traslado virtual en Microsoft Teams,
que ayudará a prepararlos para el día y a desconectarse a conciencia por la tarde. También nos asociamos
con Headspace para llevar un conjunto curado de experiencias de contemplación y meditación a Teams.
Para impulsar a gerentes y líderes que dan forma a la cultura de la empresa, nueva información de valor en
Teams ofrecerá ventanas hacia cómo sucede el trabajo y el impacto en el bienestar de los empleados. Y por
último, nuevas experiencias de Teams para los Trabajadores de Primera Línea fortalecerán a las personas
con las herramientas que necesitan para hacer su trabajo de manera más segura.
Dicho esto, profundicemos en nuestros hallazgos.

Hallazgos clave

 La pandemia incrementó el agotamiento en el trabajo: en algunos países más que en otros

 Las causas de estrés en el lugar de trabajo difieren entre trabajadores de Primera Línea y
trabajadores remotos
 Después de seis meses, hay más comunicaciones y menos límites
 La falta de traslados puede que perjudique y no ayude a la productividad del trabajador remoto
 Estudios muestran que la meditación puede combatir el agotamiento y el estrés durante el día
laboral