Teleperformance, recibe en Colombia la certificación Friendly Biz

Teleperformance, multinacional francesa líder del sector BPO a nivel mundial, reconocida en Colombia como el primer Centro Integral de Servicios Digitales y el tercer empleador más grande del país, con más de 38 mil colaboradores activos, recibió el pasado en noviembre la certificación Friendly Biz (negocio amigable) de la Cámara Colombiana de Comerciantes (LGBT), por su compromiso en la lucha contra la discriminación de género, la inclusión, la igualdad y los espacios de trabajo seguros a la comunidad LGBT.

Con este sello, Teleperformance se consolida como la primera empresa del sector BPO que en el país ofrece las mejores garantías laborales, incluyentes y libres de perjuicios y de cualquier tipo de discriminación. La compañía actualmente tiene una población apróximada de 6,000 colaboradores que hacen parte de la comunidad LGTBI.

¿Cómo logró obtener este reconocimiento?

Teleperformance ha realizado durante varios meses procesos internos de capacitación en todas sus áreas, a través del programa TP Pride, enfocados en crear cultura organizacional, generar acciones de prevención y promoción de salud física y psicológica de personas LGBT, promover charlas y foros acerca de cómo abordar el tema de diversidad sexual en el lugar de trabajo, valorar una fuerza laboral con mayor diversidad de género en todos los niveles, celebrar fechas especiales y generar actividades sociales integradoras.

“Estamos orgullosos de recibir este reconocimiento porque confirma que nuestros propósitos de ser una empresa diversa e incluyente se han materializado. Siempre partimos del hecho que para hacer bien nuestro trabajo tenemos que entender a las personas. Hacer esto está en nuestro ADN y por ello siempre buscamos promover la equidad en la toma de decisiones en el ambiente laboral’’, señala Andrés Bernal, CEO de Teleperformance región Colombia, Guyana, Perú y Nicaragua.