Sector de servicios públicos domiciliarios y comunicaciones, activa contingencias por coronavirus

Las empresas del sector han activado protocolos para garantizar la continuidad en la prestación de los servicios, como premisa básica para la atención de esta emergencia.

Las empresas prestadoras del servicio de acueducto, han activado controles estrictos de higiene y planes de contingencia en sistemas de captación, tratamiento y distribución de agua a la población, mientras que a través del servicio de aseo y gestión de residuos, se adelanta la recolección y transporte adecuado para evitar el contacto con materiales que faciliten la propagación del virus.

En energía eléctrica y gas natural, se adelanta sin contratiempos la prestación del servicio en los hogares, instituciones, establecimientos públicos y privados, para garantizar el buen funcionamiento de equipos e instrumental necesarios para la atención de la emergencia.

En Tecnologías de la Información y Comunicaciones -TIC- operan todas las plataformas (voz, audiovisual y datos) para informar a los colombianos sobre la evolución de esta situación y además sirven de contacto entre los habitantes del país y sus familiares, tanto en Colombia como en el exterior.

Los operadores hacen un llamado para garantizar el uso responsable del internet y las redes de telecomunicación, para evitar una carga adicional por tráfico de datos y actividades innecesarias. Además, el presidente de Andesco, Camilo Sánchez Ortega, destacó “En las crisis encontramos oportunidades, este es un buen momento para que los usuarios se habitúen más a la digitalización y a las transacciones en línea, hecho que impacta en la modernización de nuestra sociedad y en la reducción de la contaminación al medio ambiente.”