Pasos para crear un plan de gestión de crisis

Toda empresa debe contar con un procedimiento que le permita prevenir, enfrentar o manejar una eventual crisis corporativa. Tener un plan puede hacer la diferencia, ya que en una coyuntura difícil se puede perder la reputación por la que tanto se ha trabajado.

La reputación de una empresa es muy importante para poder posicionarse en el mercado y frente a la competencia, sin embargo, existen distintos motivos que pueden generar una crisis que la ponga en riesgo. Por tal razón, es indispensable que toda empresa cuente con un plan para prevenir, mitigar y gestionar una crisis corporativa.

Estos son seis sencillos pasos para crear el plan de gestión de crisis de tu empresa:

  1. Identificar el tipo de crisis. Existen distintos tipos de crisis a los que una empresa se enfrenta, reconocerlo permitirá solucionarlo rápidamente y con las herramientas necesarias. Estos son algunos ejemplos de tipos de crisis:

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