La banca retoma decisiones en tecnología y apuesta por canales y medios de pago digitales

Una encuesta realizada por Latinia, fabricante de software para banca, entre casi 500 ejecutivos de 16 países de Latinoamérica y España sobre los efectos del Covid-19 en la industria financiera, arrojó cuatro grandes conclusiones, en una encuesta realizada bajo la metodología de respuestas múltiples y sugeridas:

  1. Con un 64%: El Covid-19 contribuirá a desatascar y tomar decisiones atrasadas, fue la respuesta más buscada.
  2. Con un 31%: El banco estará más abierto respecto a tecnologías no consideradas anteriormente.
  3. Con un 13%: Habrá impulso, pero la complejidad del banco desincentivará cualquier cambio.
  4. Con un 9%: Todo seguirá su curso, no habrá aceleración.

La encuesta confirmó que la respuesta: Tomar decisiones atrasadas duplicó en su número a: Análisis de nuevas tecnologías no analizadas antes del Covid-19, y que: Habrá impulso, pero la complejidad del banco desincentivará cualquier cambio; por su parte: Todo seguirá su curso, no habrá aceleración, apenas figuró en las respuestas obtenidas por parte de los 465 ejecutivos a quienes se les envío el formulario.