¿Cómo proteger los negocios durante las compras masivas en la época de navidad?

De acuerdo con cifras de Fenalco de 2020 el 20% de la
merma (disminución del inventario) en almacenes y supermercados del país obedeció a la
modalidad de robo, donde unos $38.000 millones corresponden a robos cometidos por
funcionarios o empleados, mientras que otros $73.000 millones pertenecen a robo externo.
Dentro de la lista de los productos más hurtados están golosinas en minigóndolas, licores,
atún/enlatados, gaseosas, productos cárnicos, leches, granos (lentejas – arroz), cuchillas de
afeitar, artículos de aseo personal, digitales (electrónicos), galletería, droguería, carnes frías
y ropa en general.
Esta práctica afecta de manera significativa todo el comercio, desde pequeños negocios
hasta grandes superficies, por eso hablamos con Alex Hang, Vertical Presales de Hikvision
Colombia, empresa líder global en fabricación de productos de videovigilancia y soluciones
en ciberseguridad, quien nos brinda algunos consejos para que pueda proteger su negocio
en estas fechas de fin de año.
¿Cómo proteger mi negocio durante esta temporada de fin de año?

● Es importante contar con un circuito de cámaras de seguridad que le permitirá estar
alerta y/o monitorear todas las actividades en tiempo real ante cualquier
eventualidad incluso si no se encuentra allí, o también puede investigar el video más
adelante si ocurre algún incidente y así poder obtener evidencias del incidente
grabado con fines legales.
● Por otro lado, es relevante tener soluciones como el vídeo superpuesto en los
eventos de POS, que le brindará al minorista una poderosa herramienta para
investigar posibles robos, detectar necesidades de capacitación a su equipo y
maximizar su negocio, y esto vinculado con EAS puede describir la mercancía
robada, cuándo fue robada y la puerta por la que se sacó de la tienda, lo que brinda
a los minoristas una visión profunda de las pérdidas en las tiendas.
● Mantener una densidad de público adecuada en la tienda. para ayudar a mantener
seguros a sus clientes al mismo tiempo que respalda su tranquilidad mientras
compran es muy importante en esta época. La solución de Hikvision proporciona
control de flujo basado en video para que el minorista pueda administrar la densidad
de clientes, brindando alertas instantáneamente.